ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
objednávání a účet
Za svými produkty i kvalitou si stojíme.
Víme, že doplňky si nekupuješ pro radost z nákupu, ale kvůli výsledku.
Pokud by ti Elevate po vyzkoušení nesedl, neplatíš.
Nabízíme osobní vyzvednutí v Brně bez platby za dopravu, a to po předchozí domluvě na tel. čísle 774 146 154 nebo emailu podpora@fpenutrition.cz
Zároveň si své objednávky můžete vyzvednout ve vybraných posilovnách v rámci otevírací doby. Místo si vyberete v pokladně před zaplacením a následně stačí dojít na vybrané místo s potvrzením objednávky.
Slevový kód můžeš uplatnit přímo v nákupním košíku nebo při dokončení objednávky.
Stačí ho zadat do pole „Slevový kód“ a potvrdit. Sleva se ti okamžitě odečte z celkové částky.
Nezapomeň, že některé kódy mají omezenou platnost. Pokud ti sleva nefunguje, zkontroluj prosím obchodní podmínky.
Ano! Ideální dárek pro každého sportovce. Najdeš je u nás v e-shopu.
Ano, všechny produkty splňují platné normy a legislativní požadavky Evropské unie.
Naše suplementy jsou vyráběny v certifikovaných provozech, které dodržují přísné hygienické i výrobní standardy.
Díky tomu si můžeš být jistý, že dostáváš bezpečný a kvalitní produkt.
V tom případě nám napiš na e-mail podpora@fpenutrition.cz a my se ti ozveme co nejdřív a poradíme Ti!
doprava
Cena dopravy závisí na hodnotě vaší objednávky a místě doručení:
- Objednávka s vyzvednutím v Brně – doprava zdarma
- Objednávka nad 1 190 Kč – doprava zdarma
- Objednávka do 1 190 Kč - doprava zpoplatněna
V tuhle chvíli lze naše produkty přímo objednat v rámci ČR a SK. Pokud bys měl zájem o doručení zboží do jiného členského státu EU, tak napiš na podpora@fpenutrition.cz a objednávku vyřešíme.
Ano! Dopravu zdarma má každý zákazník při objednávce nad 1 190 Kč.
- Zkontrolujte sledování zásilky – Může se stát, že balíček byl doručen na jinou adresu nebo zanechán na jiném místě. Sledovací číslo vám ukáže podrobnosti o doručení.
- Přesvědčte se o správnosti adresy – Zkontrolujte, že adresa, kterou jste zadali při objednávce, je správná.
- Kontaktujte dopravce – Pokud balíček stále nemůžete najít, obraťte se na dopravce (např. Zásilkovnu) a zjistěte podrobnosti o doručení.
- Informujte nás na podpora@fpenutrition.cz – Pokud problém přetrvává, dejte nám vědět a my se pokusíme situaci řešit. Můžeme kontaktovat dopravce nebo vám pomoci s dalšími kroky.
faqs suplementy
Náš tým FPE expertů připravil krátký kvíz, který ti pomůže najít ideální produkty přesně pro tvé cíle.
Podíváme se na to, jak trénuješ, jak často, co chceš svým stylem dosáhnout a jakou doplňkovou podporu právě hledáš.
Nejde o obecná doporučení — jde o řešení šité na míru tobě, tvému tělu a tvému tempu.
Dostupné zde!
- Jaké produkty obsahuje Hybrid Athlete balíček? Balíček obsahuje kombinaci suplementů zaměřených na energii, regeneraci, podporu imunity a růst svalů. Patří sem ELEVATE, ELITE SUPER GREENS, SKY a KREATIN CREAPURE jsou přizpůsobeny potřebám sportovců, kteří kombinují silové a vytrvalostní tréninky. Jako bonus dostanete FPE Shaker a FPE Lahev! +odkaz na balíček
- Co je to Hybrid Athlete balíček? Hybrid Athlete balíček je speciálně navržená kombinace sportovních suplementů, které pomáhají zlepšit výkon jak při vytrvalostních, tak silových sportech. Tento balíček obsahuje pečlivě vybrané produkty, které podporují regeneraci, energii a růst svalů, a to vše v jednom balení.
- Pro koho je Hybrid Athlete balíček určen? Tento balíček je určen pro sportovce, kteří kombinují různé druhy tréninků, jako je silový trénink, běh, cyklistika a další vytrvalostní aktivity. Ideální pro ty, kteří chtějí maximalizovat svůj výkon a zároveň podpořit regeneraci.
- Mohu použít Hybrid Athlete balíček, i když se nezabývám vytrvalostními sporty? Ano! Hybrid Athlete balíček je vhodný i pro sportovce zaměřené pouze na silový trénink nebo jiné specifické sportovní disciplíny. Suplementy v balíčku jsou navrženy tak, aby podporovaly regeneraci, růst svalů a celkový výkon, což oceníte bez ohledu na zaměření vašeho tréninkového plánu.
- Jak dlouho mi vydrží Hybrid Athlete balíček? Délka používání balíčku závisí na vašem dávkování a tréninkovém režimu. V průměru by vám měl balíček vydržet na 1-2 měsíce, pokud budete dodržovat doporučené dávkování.
- Dá se tento balíček zařadit do předplatného? Určitě! Hybrid Athlete balíček si můžeš přidat do měsíčního předplatného, které ti zajistí slevu a pravidelné doručení bez starostí.
Suplementy můžeš bez problémů kombinovat, a v mnoha případech je to dokonce doporučené – právě proto vytváříme balíčky, které spolu dávají smysl a vzájemně se doplňují.
Naše produkty jsou navržené tak, aby se daly užívat společně podle toho, co potřebuješ – výkon, regeneraci, hydrataci nebo dlouhodobou výdrž. Každý suplement má svou specifickou funkci, a kombinací více z nich můžeš dosáhnout lepších výsledků.
Pokud máš konkrétní cíl nebo sportovní režim, podívej se na některý z našich balíčku a vyber si ten, který ti je nejblíž.
Všechny naše suplementy splňují přísné normy a regulace Evropské unie pro bezpečnost, kvalitu i složení.
Používáme pouze certifikované suroviny od ověřených dodavatelů a spolupracujeme s výrobci, kteří mají nezávislé testování kvality a výrobu pod dohledem podle standardů GMP (Good Manufacturing Practice).
Navíc jsme transparentní – u každého produktu uvádíme přesné složení, aby sis mohl být jistý, co konzumuješ. Důraz klademe i na čistotu – žádné zbytečné přísady, plnidla nebo látky, které tam nemají co dělat.
Všechny doplňky na eshopu FPE jsou určeny pro dospělé (18+), jako součást zdravého a aktivního životního stylu.
Produkty tohoto typu nejsou testovány na nezletilých, a proto je nemůžeme považovat za bezpečné pro jejich užívání.
Pokud chceš nastavit suplementační rutinu pro mladší sportovce, doporučujeme konzultaci s lékařem nebo odborníkem, který zohlední jejich individuální potřeby a zdraví.
Všechny doplňky na eshopu FPE jsou určeny pro dospělé (18+), kteří je používají jako součást zdravého a aktivního životního stylu.
Tyto produkty nejsou testovány na těhotných ani kojících osobách, a proto je nemůžeme doporučit jako bezpečné pro užívání v tomto období.
Pokud hledáš vhodné suplementy pro těhotenství nebo kojení, důrazně doporučujeme konzultaci s lékařem nebo odborníkem, který pomůže najít řešení odpovídající individuálním potřebám.
Naše suplementy jsou vyráběny v České republice, a to s maximálním důrazem na kvalitu, čistotu a transparentnost.
Spolupracujeme s lokálními výrobci, kteří dodržují přísné normy výroby a kontrolní standardy – včetně GMP (Good Manufacturing Practice). Díky tomu máme plnou kontrolu nad celým procesem výroby – od výběru surovin až po finální balení.
Díky lokální výrobě také minimalizujeme ekologickou stopu a můžeme pružně reagovat na zpětnou vazbu našich zákazníků.